닫기

제이쇼핑

A/S

고객센터: 1588-2336 (※ 운영시간 : 월 ~ 금요일 오전 9시 ~ 오후 5시 까지, 토요일 일요일 공휴일은 휴무입니다.)

  • 1. A/S 접수 전, 충전과 작동 여부를 확인(불량 유무 확인) 후 접수 부탁드립니다.
  • 2. 원활한 A/S를 위하여 충전식 제품의 경우, 충전기도 같이 보내주시기 바랍니다.
  • 3. 해외 직구 제품은 A/S가 불가하오니 접수 전 꼭 구매처, 제품 모델명을 확인 해주세요.
  • 4. 당일 접수 분은 당일 처리가 불가능하며, 답변은 기입하신 이메일로 보내드립니다.
  • 5. 아래 정보입력란을 모두 작성해 주세요. 한가지라도 입력이 되지 않으면 AS처리가 이루어지지 않습니다.
As신청 입력란
@
- -
일련번호 확인 ※ 제품 일련번호를 확인해 주세요.
수령방법

우편번호검색

A/S을 접수하시는 고객님 대상으로 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
수집한 개인정보는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률과 기타 관계 법령에 의거하여 보호합니다.

[필수] 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의

목적 항목 보유기간
접수자의 문제확인과 수리진행사항 및 수리완료 알림 이름, 이메일주소, 연락처, 주소 수집일로부터 1년간 보관

※ A/S처리를 위해 필요한 최소한의 개인정보이므로 동의를 해주셔야 A/S접수를 이용하실 수 있습니다.
    관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 일정기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.

등록하기