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고객센터: 1588-2336 (※ 운영시간 : 월 ~ 금요일 오전 9시 ~ 오후 5시 까지, 토요일 일요일 공휴일은 휴무입니다.)

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단순변심 상품 수령일로부터 7일 이내 왕복배송비 고객부담 반품은 구매한 구매처에서만 가능
제품하자 상품 수령일로부터 10일 이내 지정택배사에 한하여 무료 1. 필요한 경우 보증서나 영수증을 이용해 교환/환불 가능
2. 제품결함 이외의 요인으로 인한 상품 손상시 최초 포장된 상태와 동일하지 않은 경우 교환/반품 불가

※ 제품과 A/S 바우처를 함께 구매한 경우, 제품 또는 바우처에 대해서 개별로 청약철회 등이 불가하기 때문에 제이쇼핑 이용약관 제 18조에 따라 청약철회를 하는 경우에도 제품과 함께 바우처에 대한 청약철회를 요청해야 합니다.(개별 취소 불가)

※ 배송된 날로부터 7일 이내 미개봉 상태의 구매하신 제품과 함께 환불은 요청해주시길 바랍니다.(제품 개봉 시 취소 불가)


온라인 접수 주의사항

A/S 절차

A/S접수(고객센터 혹은 breo 홈페이지에서 접수) - 제품발송(지정택배사를 통해 breo A/S팀으로 발송) - 제품수리(breo A/S팀에서 제품 확인 및 수송) - 제품수령(수리완료된 제품을 신청한 소령지로 발송)

주의사항

  • - 반드시 고객센터(1588-2336) 혹은 SITE A/S접수란을 통해 접수해주시기 바랍니다.
  • - A/S접수 후 지정 택배사가 제품회수를 위해 방문할 예정입니다.
  • - 지정된 택배사 외 타 택배사를 이용하거나 제품 회수 전 별도로 제품발송 시 추가비용이 발생할 수 있습니다.
  • - 지정 택배사 : 우체국택배
  • - A/S센터 주소 : 충청북도 진천군 이월면 진광로 279-27 (한성신약(주))

* 입금계좌 : 우리은행 1005-601-321929 [ 예금주 :(주)열심히커뮤니케이션즈]